Pomoc zdalna

Internet jest jednym z największych osiągnięć naszej cywilizacji. Będąc nieograniczonym źródłem informacji i rozrywki, posiada również wiele innych możliwości, które nie zawsze są oczywiste dla użytkowników komputerów. Jedną z niewątpliwych zalet internetu jest możliwość zdalnej naprawy komputera. Pomoc zdalna w Grajewie jest zdecydowanie najszybszym sposobem na uratowanie Twojego komputera bez potrzeby wychodzenia z domu.

Nasz serwis wykorzystuje zdalną pomoc w pełni, aby oferować kompleksowe, szybkie i efektywne usługi IT, obejmujące oprogramowanie komputerowe (systemy operacyjne, aplikacje użytkowe).

Jak działa pomoc zdalna w Grajewie?

Pomoc zdalna polega na świadczeniu usług IT na odległość, bez potrzeby fizycznej obecności przy Państwa komputerze. Pomoc zdalna w Grajewie Aby było to możliwe, należy nawiązać połączenie między dwoma komputerami – serwisowym oraz Państwa. W tym celu nasz serwis korzysta ze specjalistycznego oprogramowania, które umożliwia uzyskanie dostępu do ekranu Państwa komputera i wykonywanie operacji, jakbyśmy byli przy nim fizycznie obecni. Jest to bezpieczna i przejrzysta usługa, dzięki której Klient może na bieżąco obserwować wszystkie wykonywane działania. Klient przez cały czas ma pełną kontrolę nad połączeniem i może je w dowolnym momencie przerwać lub ponownie nawiązać.

Dlaczego pomoc zdalna jest korzystna?

Skraca czas potrzebny na rozwiązanie problemu
Zmniejsza koszty usługi, eliminując konieczność dojazdu
Zapewnia 24-godzinną pomoc z dowolnego miejsca na świecie
Szybko rozwiązuje większość problemów związanych z oprogramowaniem i systemem operacyjnym

Aby skorzystać z pomocy zdalnej, wystarczy zainstalować na swoim komputerze oprogramowanie RustDesk, UltraViewer, Anydesk.

Instrukcja konfiguracji pomocy zdalnej na Państwa komputerze

Pobierz aplikację Rustdesk | UltraViewer
Zezwól na pobranie programu Team Viewer do sesji zdalnej
Po zakończeniu pobierania uruchom plik
Program zostanie zainstalowany automatycznie
Uruchom program Team Viewer. Zobaczysz okienko z Twoim ID i hasłem.

Hasło oraz ID są kluczowymi danymi, które należy podać pracownikowi naszego serwisu, aby umożliwić nawiązanie zdalnej pomocy.